условия работы

 

 Соглашение с условиями работы. Договор комиссии.                  

Данное Соглашение описывает договорные условия работы посреднического Сервиса diabetik.watch (далее- Фирма) и любым дееспособным,  не ограниченным в юридических правах физическим лицом, размещающим заявку на её услуги (далее -Клиент). Фирма оказывает содействие в совершении покупок  в Интернет-магазинах Германии и других стран ЕС  и дальнейшей отправки купленных товаров на адрес Клиента. Условия работы сервиса diabetik.watch принимаются только целиком без каких-либо изменений, изъятий и оговорок.

 

Факт совершения всех или одного из следующих действий является подтверждением заключения договора в простой письменной форме и безоговорочным принятием всех его условий и положений:

 

- отправления электронной или телефонной заявки на выполнение услуги (поручения).

- оплаты Клиентом стоимости приобретаемого товара, вознаграждения Фирмы, стоимости доставки товара.

 

Фирма оставляет за собой право изменять в одностороннем порядке данное Соглашение без непосредственного об этом уведомления. Клиенту всегда доступна для ознакомления актуальная версия на  этой странице перед размещением каждого поручения Фирме.

 

Клиент подтверждает, соглашаясь с условиями работы, что он использует свои настоящие личные данные, что он достиг совершеннолетия, необходимого для заключения подобных договоров, не является личностью, юридически ограниченной в правах каким-либо образом, ознакомился со списком запрещённых к пересылке товаров и не преследует цель совершения махинаций в сети интернет.

Любые отклонения и дополнения от/к данному соглашению, возникающие в ходе его исполнения, требуется письменно зафиксировать.  

Фирма сохраняет за собой право не вступать в договорные отношения с любым пользователем сети интернет (отклонить электронную заявку) без объяснения причин.

 

Фирма обязуется не разглашать информацию, полученную прямо или косвенно от Клиента, личные данные Клиента, детали и особенности его заказов , посылок, платежей, кроме случаев, предусмотренных Законом.

 

Фирма действует по законам Федеративной Республики Германия и является её резидентом.

Услуги Фирмы.

Фирма по индивидуальному поручению (заказу) Клиента совершает за вознаграждение от имени, в интересах и за счёт Клиента одну или несколько сделок по приобретению у третьих лиц товаров в Интернет-магазинах Германии и других стран Европейского Союза при условии доставки оных до Германии и по Германии  и высылает небольшими почтовыми отправлениями (далее -Отправление) на адрес Клиента в любую страну, но только за пределами Европейского Союза, имеющую почтовое сообщение с государственной почтой Германии Deutsche Post или её подразделением DHL.

Фирма не совершает Отправлений "до востребования" и на почтовые абонентские ящики. Самовывоз невозможен.

 

Размер вознаграждения за посреднические услуги Фирмы составляет 5-15 % от стоимости приобретаемых товаров или выражается в фиксированной сумме, которая оговаривается дополнительно по каналам связи сети Интернет.

Фирма не кредитует Клиентов.

 

Стороны договариваются, что безоговорочно признают юридическую силу текстов документов , полученных по электронным каналам связи (электронная почта) наравне с документами , исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе. Вся переписка, извещения и уведомления, полученные на адреса электронной почты, указанные при заключении договора как реквизиты сторон, считаются доставленными адресату в надлежащем виде. Стороны обязаны своевременно проверять эту корреспонденцию.

 

Индивидуальный заказ на приобретение Фирмой товара или выполнения другого поручения Клиент размещает самостоятельно в простой письменной форме через каналы связи с нами . В заявке должны быть заполнены все обязательные для корректного исполнения поручения поля (наименование товара, цена, количество) , а так же адрес его доставки. Клиент несет полную ответственность за достоверность сведений, указанных в заявке.

 

Обработка электронной заявки происходит незамедлительно в порядке очереди в течение рабочего дня. Если заявка оставлена вне рабочего времени Фирмы, то она обрабатывается в течение следующего рабочего дня.

 

Фирма не несёт ответственности за качество товаров, соответствие товаров размерной сетке, соответствие цветов на мониторе и фактически, так как не является продавцом никаких товаров.

 

Если заказанный товар не доставлен на склад фирмы в течение 10 рабочих дней, то сотрудники начинают выяснять состояние заказа с администрацией магазина.

 

Если по каким либо причинам заказанный товар не устраивает Клиента, Клиент может отправить платную заявку на возврат товара в магазин при условии, что товар всё ещё находится на складе фирмы и продавец принимает возврат. Возврат происходит по правилам продавца, все возможные расходы по возврату товара оплачиваются Клиентом. Комиссия Фирмы не возвращается.

 

Фирма не пересылает бумажную корреспонденцию, в том числе письма, журналы. При поступлении на склад Фирмы таковая будет уничтожена. То же касается подарочных, денежных карт и сертификатов, подарочных упаковок. Подарочная упаковка с товаров будет удалена.

 

Имущество, приобретённое за счёт Клиента в связи с исполнением настоящего договора, является собственностью Клиента.

 

Клиент приобретает товары народного потребления для личного, семейного или иного пользования, не связанного с коммерческой деятельностью.

 

Клиент передаёт право раскрывать посылки Клиента на усмотрение Фирмы с целью проверки содержимого на предмет соответствия заказу и переупаковки для отправки на адрес Клиента.

 

Порядок исполнения.

 

Передача Клиенту приобретенного для него товара осуществляется после заполнения Клиентом электронной заявки и при отсутствии возражений при полученни формы подтверждения заказа. А так же последующей за этим стопроцентной предоплате:

 

- Суммы , необходимой для приобретения товара у третьих лиц, который указан в заявке Клиентом;

- Суммы, равной стоимости доставки товаров до склада Фирмы (если есть) и далее на адрес Клиента;

- Суммы комиссионного вознаграждения.

 

Предварительная оплата стоимости товаров, доставки и вознаграждения Фирмы производится Клиентом с использованием пластиковых карт, банковских счетов или аккаунтов платёжных систем, принадлежащих лично Клиенту или по доверенности на осуществление платежа от третьего лица. Клиент может воспользоваться следующими способами оплаты:

 

- в безналичном порядке;

- с помощью банковских платёжных карт в сети Интернет;

- с помощью электронных платёжных систем.

 

Все комиссии, удерживаемые банками и платёжными системами, уплачиваются Клиентом. На баланс Клиента в личном кабинете на странице Фирмы в сети Интернет зачисляется сумма в евро, фактически поступившая на счёт Фирмы. Оплата считается произведённой с момента поступления денежных средств на счет Фирмы от Клиента.

 

Клиент в любой момент может запросить возврат излишне оплаченных денежных средств. Возврат производится Фирмой тем же способом, каким средства поступили с удержанием с Клиента комиссий платёжных систем.

 

Почтовые отправления.

 

Передача Клиенту приобретенного для него товара производится посредством почтового отправления на адрес, указанный Клиентом в заявке. Услуги считаются полностью и надлежащим образом оказанными Клиенту после передачи отправления почтовой службе и Клиенту — сведений об отправлении (номер, номер отслеживания etc.)

 

Стоимость доставки товаров до Клиента указывается после того как товар упакован и взвешен.

Фирма несёт ответственность за хранение и передачу отправлений Клиента службе доставки в соответствии требованиями службы. Фирма формирует и передаёт посылку для Клиента в службу доставки в течение трёх рабочих дней с момента полной оплаты и заявки Клиента.

Фирма не хранит товары больше одного года. По окончании этого срока товар подлежит утилизации.

Фирма гарантирует , что все составляющие посылки при передаче посылки Фирмой почтовой службе точно соответствуют прилагаемой описи. Фирма не несёт ответственности за пропажу или повреждение содержимого в процессе пересылки по вине почтовых и/или государственных служб.

 

Сроки доставки на странице Фирмы указаны приблизительно. Фирма не несёт ответственности за действия или бездействие почтовых и государственных служб и не может повлиять на сроки доставки.

 

Все вопросы по взаимодействию с таможенными и иными государственными службами, оплате возможных таможенных пошлин и/или штрафов находятся ВНЕ зоны ответственности Фирмы. По всем возникающим вопросам несёт ответственность получатель почтового отправления.

 

При получении товара Клиент обязан внимательно осмотреть отправление на предмет внешних повреждений , проверить количество товара и при обнаружении несоответствий незамедлительно подробно уведомить об этом представителей Фирмы.

 

Страховой случай наступает только при потере посылки полностью. Фирма по заявлению Клиента подаёт претензию в соответствующую службу на рассмотрение в сроки и по правилам , определёнными службой доставки. При получении возмещения Фирма незамедлительно зачисляет сумму компенсации на баланс Клиента в личном кабинете.

 

Права и обязанности сторон:

 

Фирма обязуется:

 

-При поступлении электронной заявки от Клиента рассмотреть её (принять,исполнить, обработать, вступить в переписку, отклонить)при условии достаточного количества денежных средств на балансе Клиента не позднее двух рабочих дней.

-Исполнять комиссионное поручение, руководствуясь интересами Клиента.

- Информировать по запросу Клиента о статусе его заказа.

- Информировать Клиента об отступлениях от указаний Клиента, допущенных в его интересах.

- Передать Клиенту его имущество в сроки и в порядке,предусмотренном настоящим договором.

- Фирма не отвечает перед Клиентом за неисполнение третьим лицом сделки, заключенной с ним по поручению Клиента.

 

Фирма имеет право:

 

- не вступать в договорные отношения с любым пользователем сети интернет (отклонить электронную заявку) без объяснения причин.

- при выполнении поручения отступить от указаний Клиента, если это необходимо в его интересах. В этом случае Фирма обязана в разумный срок уведомить Клиента о допущенных отступлениях;

 

Клиент обязан:

 

- Оформляя электронную заявку , правильно указывать ссылку на товар, давать точную информацию о наименовании, количестве, цене (размере,цвете) товара;

- Оформляя электронную заявку  правильно и полностью указывать свои контактные данные: полные ФИО получателя, почтовый адрес с указанием почтового индекса, адрес электронной почты для связи, телефоны для связи.

- Своевременно и в полном объёме обновлять свои личные и контактные данные, в случае изменений.

- Сохранять чек/квитанцию об оплате до момента зачисления денежных средств на счет Фирмы и подтверждения изменения баланса в учетной системе Фирмы.

- оплатить Фирме стоимость приобретаемого товара в форме предоплаты, стоимость его доставки (до склада Фирмы,если есть и до адреса Клиента), а также предусмотренное настоящим договором комиссионное вознаграждение;

- Принять от Фирмы все свои заказы.

 

 

Ответственность сторон:

 

- Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору.

- Клиент несет ответственность за выбор товара, за указанный им цвет, ссылку, размер, наименование товара.

- Клиент несет полную и единоличную ответственность за соответствие приобретаемого товара требованиям таможенного кодекса РФ/своей страны, правилам перемещения товаров и ценностей через таможенную границу. Фирма не несет ответственности за недоставку товара Клиенту, произошедшую в связи с изъятием товара пограничными или таможенными органами (в случаях если товар запрещен или ограничен к перемещению).

-Клиент несет полную и единоличную ответственность за превышение таможенных лимитов в международных пересылках.

 

-Фирма несет ответственность за своевременную оплату товара Продавцу после поступления денежных средств на её счета.

-Фирма несет ответственность за товар находящийся на ее складе до передачи его почтовой службе Deutsche Post и DHL.

-Фирма не несет ответственности за недоставку товара Клиенту почтовой службой, в связи с указанием Клиентом недостоверной информации об адресе доставки товара. В этом случе возврат сумм, уплаченных Клиентом, Фирма не производит.

 

Форс-мажор.

Стороны не несут ответственности за задержки в исполнении или неисполнение обязательств по настоящему Договору, если задержки или неисполнение произошли вследствие обстоятельств непреодолимой силы. В число таких обстоятельств входят войны, военные действия, мятежи, саботаж, забастовки, пожары, взрывы, наводнения или иные стихийные бедствия, нормативно-правовые акты государственных органов власти. 9.6. Немедленно после получения информации о наступлении любых обстоятельств, задерживающих исполнение или иным образом препятствующих исполнению настоящего Договора, Стороны уведомляют об этом друг друга по электронной почте.

 

Стороны не несут ответственности за любой ущерб, включая убытки, а также расходы, связанные с претензиями или требованиями третьих лиц, которые могут возникнуть в результате обстоятельств непреодолимой силы. 

 

Споры и разногласия.

 Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в ходе исполнения настоящего договора, решаются сторонами  путем переговоров.  При возникновении таковых обязательным является сначала предъявление претензии в письменной форме с предложением возможных вариантов урегулирования споров, которая рассматривается получателем в течении 10 рабочих дней с момента получения.

 

В случае невозможности разрешения споров путем переговоров стороны передают их на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

 

 

Powered by xwitt.eu © 2016